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新科技推动知识服务转型(图)
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新科技推动知识服务转型(图)

2018-9-2 22:44| 发布者: 客栈平常心| 查看: 309| 评论: 0
摘要: 随着社会发展速率的加速,人们对知识的需求总量和知识更新频率都在不停提拔。于是这种强盛的市场需求推动了知识服务转型,知识获取随着科技的进步渗出在各种时间、空间之中,知识服务市场延伸出了更广阔的范畴,也为 ...
新科技推动知识服务转型(图)

随着社会发展速率的加速,人们对知识的需求总量和知识更新频率都在不停提拔。于是这种强盛的市场需求推动了知识服务转型,知识获取随着科技的进步渗出在各种时间、空间之中,知识服务市场延伸出了更广阔的范畴,也为人们的生存提供了极大的便利。

场景化知识服务 让学习风趣有用

在不久前举行的“国家知识服务高端论坛”上,原国家消息出书总局数字出书司副司长冯宏声谈道,在以出书为主的内容行业,怎样借助新的动能来实现内容供应走向精致化,这是当前出书业的题目。

北京方正阿帕比技能有限公司出书互助中央总司理李宁,在预测知识服务市场时,谈到了几个最新发生的场景应用,在这些场景中,知识服务借助人工智能的资助,已经从你教我学的单一模式,变革成为多元互动的高效模式。

第一个案例:一位服装计划师,他近来比力头疼,他在做与服饰文化相干的logo计划。以往,他用“logo计划”如许的关键词在搜刮引擎举行检索,而搜刮引擎每每会反馈给他一些与服饰文化计划相干的关键字,他还要用很长时间想哪些跟我有关系,哪些没有关系。而现在,有了一系列知识服务产物,专家在背景去做许多知识的重新梳理,重新天生知识图谱,并告诉用户“你不知道的东西应该是什么样子”,大概说可以供你鉴戒的内容是什么样子。这时,计划师利用这种知识服务的数据库以后,背景会用语义分析的方式举行开端判定,出现出来与这个事变相干的服饰格局、服装的图文、服装的样式,另有与服装相配的头饰,也会把这个库从前曾经计划出来的制品显现出来,供用户举行判定,举行参考。

第二个案例:读万卷书,行万里路。如今随着各人生存程度进步,在旅游的时间,人们对旅游地知识的渴求会急增,真的想要知道这个地方曾经发生了什么事,有哪些汗青典故。好比曹雪芹故居,在天下有三处,游客拿出一部手机,拍一些照片,根据拍摄的位置和拍摄的角度,旅游知识服务平台就会判定出这个地方是哪一个曹雪芹故居。来到这里,平台会自动推送曹雪芹的相干配景知识,好比汗青人物关系、作品等。

第三个案例:一名门生在讲堂上学习了三国的相干汗青,老师的作业是排练有关三国的小短剧。这名门生想饰演诸葛亮,但是他学习的内容都是从书籍上来的,不知道应该怎么饰演。这个时间,他在一个知识库搜刮诸葛亮,知识库会告诉他诸葛亮的名字是什么,汗青配景是什么,其时的衣服是什么样子,用许多非常直观的元素告诉他应该怎么穿着妆扮,同时提示他在穿衣服的时间交领右打,背面大概还会附带服装道具的购买链接。

在本日,为什么许多人以为没有大量的时间去学习?由于我们要做的事变太多了。以是,许多知识服务产物的功能,就是很讨巧地把专业的内容和各人生存中感爱好的一些方向做联合,这也给知识服务财产提供了更多的出口。

李宁坦言:小的时间听电台,有讲座,上课去听老师授课,这个就是知识服务,它不是新的概念,如今媒体放肆宣传报道,似乎知识服务刚刚到临一样,实在并不是如许。假如从前我们得到的收音机、老师的讲课是一种知识的流传,那么本日更增强调的是一种服务,服务的本质是能让用户真正地到场到里边去,让用户有交互感,让用户用脚选择我想要用什么样的服务。在这种移动互联网、人工智能鼓起的时间,我们发现用户更多是想要本身作主。我们如今的知识服务可以是与一些应用场景做一个交集,不但有知识点的提出,另有大概形成贸易生意业务如许一个步调,从而形成一个完备的贸易闭环,这才叫做服务,如许才会给用户提供后续连续的服务代价。

应用人工智能

加强服务活力

当下,人工智能的身影渐渐渗出进生存的方方面面,微软聪明云行业拓展总监刘彬,梳理了人工智能在知识服务范畴里的一些应用:

如今各人都谈到人工智能,在我看来实在人工智能有几个关键点。第一个是底层大数据平台,人工智能都是要有一套算法和机制,可以或许大量网络信息并做呆板人培训,使得呆板人越来越智能。在大数据平台之上就是相干的模块,几个模块组合起来,就会酿成很像样的产物,这个不复杂,复杂的是可以或许针对你的业务场景做有针对性的数据的投入,然后举行练习,好比视频分析、人脸分析、语言辨认等。

我们使用人工智能已经能实现内容检索编目,大到电视台、新华社如许大的机构,小到详细的平台,可以实现及时内容检索、打标签,乃至内容的过滤、辨认。在许多视频网站里边,那些短的视频,有日语、葡萄牙语等小语种。怎么大概全部视频都有人专门做字幕呢?现实上,只必要应用人工智能的翻译模块,大抵含糊地翻译,翻译正确率能到达百分之七八十,但是不至于让观众什么都看不懂。

呆板人小冰,已经非常著名了,现实上它就是通过各种差别模块组合起来的,它可以酿成一个节目播报员,可以做主持人,它还会唱歌、写诗、处置惩罚诗集,它乃至可以做情绪性的谈天。这是当前人工智能比力高条理的表现,现实上小冰的许多功能就是知识服务范畴的内容。将来,这些模块通过差别的组合方式与应用方式,就可以扩展更多知识服务市场,好比最底子的伴随型呆板人、教诲型呆板人等。

别的,现在还可以借助云平台实现环球舆情洞察,可以设置关键字大概关键词,对环球的数据举行搜刮,别的,有数据之后可以做市场化营销本领的升级,一个是统计生产方面的行业数据,别的是市场上的、用户的数据,用它举行举动分析,包罗喜欢分析。

在谈到人工智能对知识服务的影响时,李宁表现:我们想象将来的服务体系应该包罗如许几个脚色,第一个就是我们说的焦点技能,涵盖了大数据、人工智能,等等,另有将来各种想象不到的技能,有大概模拟百度的AI,开放AI平台,促使更多的行业进来。第二个,除了底层的开辟,另有中心的公司为更多的行业提供更精致的知识服务。第三,我们可以通过人工智能获取小的应用工具大概技能产物。

区块链搭建信托平台

加快图书出书业发展

图书是古老的知识获取方式,随着科技的进步,这种传统的知识服务行业,又产生了哪些变革呢?

在谈到图书出书业的发展时,都城版权财产同盟常务副秘书长宣宏量以为:区块链是一个技能体系,有一个六层的模子,在最底层是数据层,依次是网络层、共识层、鼓励层、合约层、应用层。我们怎样明白其代价是行业明白区块链的抓手。代价的底子是共识,这是第一个焦点。在区块链这个技能上,人们可以告竣呆板共识,即对呆板的信托,对算法的信托,从而创建共识。它的焦点在于不停进步共识的服从,低落共识的本钱,人类社会共识代价太大的话会影响到整个生意业务的服从,影响到整个体系的创建。以是通过呆板的信托,创建了一种新的共识,这个是区块链在代价互联网期间里边一个非常紧张的底子。区块链技能肯定会让图书出书范畴有质的变革,我们必要关注的是,它在行业应用中,最有代价的部门是什么?可以分为两个场景:一个场景是区块链用于图书的出书,另一个场景是用于打击非法出书物。

那么,区块链怎样运用到图书出书当中呢?这里有五个步调:

第一个步调就是确定命字资产,也就是图书版权资产。实在每本书都是一个独立的图书版权的资产,这个资产是可以数字化的,由于版权自己是可以数字化的。第二个步调,锁定目的群体,在我们的出书生态当中,哪些脚色要参加到这个区块链的范畴,是出书社本身在计划体系的时间要知道的。第三个步调就是计划它的通证体系。第四个步调是构建共识机制。让哪些群体进入到共识群体是我们出书社在计划一个区块链出书的时间必要明白的。第五个步调是确定生意业务平台。

第二个场景,区块链技能怎样应用到打击非法出书物上面,有如许一些办法:第一点是出书信息上链即公示,由于信息不透明,在各个平台上消耗者很难全面把握这些信息,但是一旦把这些信息上传到一个“公链”上,就可以到达公示的作用。上链和上网区别在于,上链是使得这些数据的真实性受到保障,而且互联网的特性是太分散,区块链的特性是数据的会合。第二点,开放式查证举报平台,查证的过程就是验货的过程。基于区块链技能,是很轻易去构建如许的一个应用场景的。

在预测出书行业将来时,宣宏量末了总结,对于出书社来讲,以后大概会看到如许的一个远景,有大量的作者成为区块链的作者,有大量的出书社用区块链的方式举行出书,对于印厂和发行商来讲都将实现区块链化,区块链重构了我们的出书生态,让整个出书不再受制于各种新技能制约,也会给出书社带来非常好的汗青机会。


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